ITB Co-Creators Keynote: WIR gestalten die Zukunft!

04. März 2020
11:00 - 11:45 Uhr

CityCube Berlin, Saal A4/A5

• Die Zukunft von Gesellschaft, Wirtschaft und Tourismusbranche. 
• Welche Trends, Technologien und Entwicklungen müssen Sie kennen und kombinieren, um in Zukunft erfolgreich zu sein?
• Premieren-Highlight: Das innovative, interaktive Creators-Format. Gestalten SIE die Zukunft per Voting-Cards!
• Erleben Sie, wie die globale Tourismusbranche die Zukunft sieht und aktiv gestalten will.
• Stimmen Sie mit ab und beeinflussen Sie die demonstrierten Zukunftsszenarien.

Die Zukunft der Pauschalreise

04. März 2020
11:15 - 11:45 Uhr

Halle 7.1b, eTravel Lab

• Wie sieht die technische Sicht auf das Reiseveranstaltergeschäft aus?

• Blick auf die technologische Evolution von Dynamic Packaging und Data Analytics

• Wie sieht das zukünftige technische Setup für Reiseveranstalter aus, um den immer individuelleren Bedürfnissen der Reisenden gerecht zu werden?

• Welche Möglichkeiten bieten Data Analytics für Reiseveranstalter, um die größeren Datenmengen und die steigende Komplexität zu beherrschen

• Wie muss sich das Produktportfolio im Reisevertrieb (OTAs, Metasuche und mehr) entwickeln, um individueller und personalisierbar zu werden?

Personalisierung und Künstliche Intelligenz – begeistern Sie Ihre Teilnehmer!

04. März 2020
13:00 - 13:45 Uhr

Kongress Halle 7.1a, Saal New York 1

• Wie lassen sich Veranstaltungsteilnehmer immer wieder aufs Neue begeistern?
• Welche Technologien eignen sich, um im Kampf um Teilnehmer zu bestehen?
• Wie kann künstliche Intelligenz helfen wertvolle Teilnehmerinformationen so zu nutzen, dass sie entscheidend zu einem langfristigen Event-Erfolg beitragen?

Welche Touristiker braucht die Reisewirtschaft 2030?

04. März 2020
13:00 - 13:45 Uhr

Halle 11.1, Young Professionals Stage

• Qualifizierter Nachwuchs ist für die Wettbewerbsfähigkeit der globalen Tourismusbranche von höchster Bedeutung. 
• Welche veränderten Anforderungen stellen Tourismusunternehmen an die Manager von morgen? 
• In welchem Rahmen ist Technologiekompetenz entscheidend? 
• Namhafte Vertreter aus der Tourismuspraxis geben einen unverzichtbaren Überblick und erläutern auch warum die Reisebranche ein äußerst attraktiver Arbeitsmarkt ist.

Better City Life through Smart Tourism

04. März 2020
15:00 - 15:45 Uhr

CityCube Berlin, Saal A1

• How to create a competitive advantage for attractive and livable urban destinations
• The disruptive power of mobile applications, technology, big data, augmented reality and new social media bears a lot of chances for destinations and tour operators to create a new visitor experience.
• Becoming a smart urban destination requires a well thought and integrated approach.
• The World Tourism Cities Federation (WTCF) has just recently released the “Global Report on Smart Tourism in Cities” sharing the results of a comprehensive research on smart tourism in urban destinations.
• This panel aims at providing a platform for learning about the outcome and conclusions made in the WTCF research.
• At the same time, it intends to give all stakeholders a stage to share their experiences in implementing smart initiatives and use technology as a tool to create extraordinary experiences and enable visitors to better enjoy their stay in a destination.

Wie digital sind deutsche Reiseziele?

04. März 2020
16:00 - 16:30 Uhr

Halle 6.1, eTravel Stage

• Vorstellung einer 2019 in Kooperation mit dem DTV durchgeführten Befragung von 420 Tourismusorganisationen zum Status quo der Implementierung „der Digitalisierung“ in Unternehmen und Destinationen
• Einblicke in die Implementierung von Technik (Chatbots, AR, VR, WLAN etc)
• Marketingtools (APPs, Social Media etc.)
• Prozesse (AGs, Management-Tools etc.)
• Hindernissen und Fortbildungsbedarf