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Veranstaltungsdetails
Reiseerlebnisse der Zukunft: maßgeschneidert, datenbasiert, relevant
Kategorie
Destinations
Datum
6. März 2020
Zeit
11:00 - 11:45 Uhr
Ort
CityCube Berlin, Saal A4/A5
- Standardisierte Massenprodukte: zunehmend banal und austauschbar.
- Erwartungen des modernen Kunden: maßgeschneiderte Reiseangebote, bereichernde Erlebnisse, persönliche Erfahrungen.
- Erfolgsfaktoren innovative Technologien, intelligente Kundendaten-Nutzung, tiefe Customer Insights.
- Best Practices zu einzigartigen Reiseerlebnissen und relevanten Reiseangeboten.
- In Zukunft: Spielt die Destinationsentscheidung noch eine Rolle oder dominieren die Erlebnisse die Reiseentscheidung?
Moderation:
Florence Kaci, Director, Business Development Europe and Africa, European Market Specialist, Phocuswright Inc
Podiumsgäste:
Traci Mercer, Senior Vice President, Global Lodging Ground & Sea, Sabre Travel Network
Andy Owen-Jones, Co-Founder & CEO, bd4travel
Björn Vöhl, Senior Director Market Management DACH & Nordics, Expedia Group